Datenrettung Schneider
Laptop entsperren und entschlüsseln

Wir sind ein kleines Team aus Leipzig, das sich auf die Entsperrung bzw. Entschlüsselung von Windows Geräten spezialisiert hat. Wir helfen Menschen dabei, wieder auf ihre Daten zugreifen zu können. Wir bieten unseren Service deutschlandweit an - einfach und unkompliziert. Typische Anfragen, die uns erreichen:

• Todesfall in der Familie - Sie brauchen Zugriff auf Dokumente und E-Mails, die auf dem Laptop der verstorbenen Person gespeichert sind. Sie sind in im Besitz des Laptops, kennen jedoch das Anmeldepasswort nicht. Mit dem Zugriff auf das E-Mail-Konto kann durch die “Passwort vergessen”-Funktionalität der Zugang zu anderen Online-Konten wiederhergestellt werden.
• Passwort vergessen - Sie ändern ihr Passwort, sind drei Wochen im Urlaub und dann die Überraschung: Wie war nochmal das Passwort?

Unser Angebot: Laptop entsperren ohne Passwort

Sie sitzen vor dem Laptop und können sich nicht anmelden, da Sie das Passwort nicht kennen. Wir entsperren Ihnen das Gerät. Wir setzen ein neues Passwort und lassen es ihnen verschlüsselt zukommen. Wir unterstützen ausschließlich Laptops bzw. Desktop-PCs mit installierten Windows Betriebssystem. Wir entsperren verschlüsselte und unverschlüsselte Geräte. Es gibt jedoch keine Garantie, dass wir den Zugang zum Gerät wiederherstellen können. Vielleicht können Sie sich auch selbst helfen. Schauen Sie dazu doch mal auf unserer Selbsthilfe-Seite vorbei.

Wie läuft das ab?

1. Sie kontaktieren uns und beschreiben Ihr Anliegen
2. Erstgespräch: Wir telefonieren und besprechen Einzelheiten
3. Sie schicken das Gerät in unser Labor
4. Erstanalyse: Wir schauen uns das Gerät und die technischen Gegebenheiten an
5. Wir machen Ihnen ein schriftliches Angebot
6. Sie unterschreiben unsere Erklärung (inklusive Ausweisdokument)
7. Wir entsperren das Gerät und setzen ein neues Passwort
8. Wir schicken Ihnen das Gerät inklusive Passwort zurück
9. Sie bezahlen die Rechnung

Preise/Kosten

Der Preis für die Wiederherstellung des Zugriffs hängt von den technischen Gegebenheiten des Geräts ab. Das Erstgespräch sowie die Erstanalyse sind für Sie kostenlos. Unser schriftliches Angebot enthält den festgesetzten Preis. Sie zahlen nur für das entsperrte Gerät. Wenn es nicht möglich ist, das Gerät zu entsperren, bleibt unser Service für Sie kostenfrei. Auf jeden Fall bekommen Sie ihr Gerät zurück geschickt. Wir unterstützen ausschließlich Überweisung als Zahlungsmittel.

Preis für die Entsperrung eines unverschlüsselten Geräts: ab 99 Euro
Preis für die Entsperrung eines verschlüsselten Geräts: ab 349 Euro

Die angegebenen Preise sind einschließlich Mehrwertsteuer.

Missbrauch verhindern

Wir möchten keine gestohlenen Geräte für Diebe entsperren. Um den Missbrauch unserer Dienstleistung zu verhindern, überprüfen wir, ob Sie berechtigt sind, auf das Gerät zuzugreifen.

Ihr eigenes Gerät

Entsperren wir Ihr privates Gerät, überprüfen wir, ob Sie Zugriff auf eines der auf dem Gerät hinterlegten Konten haben (z. B. E-Mail, Social Media). Zusätzlich brauchen wir eine unterschriebene Erklärung, dass es sich um Ihr Gerät handelt. Ebenfalls brauchen wir die Kopie eines Ausweisdokuments.

Todesfall

Bei einem Todesfall benötigen wir Nachweise folgender Dokumente

• Ausweisdokument der verstorbenen Person (Personalausweis oder Reisepass)
• Sterbeurkunde
• Erbschein
• Unterschriebene Erklärung und Ausweisdokument des Auftraggebers für die Datenrettung

Wenn das Gerät erfolgreich entsperrt wurde, überprüfen wir, ob das Gerät der verstorbenen Person zuzuordnen ist.

Unternehmen

Sind Sie ein Unternehmen, das unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen möchte, klären wir vorab telefonisch, wie die Verifzierung erfolgen kann.

Wir freuen uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen!